ENVIO E DEVOLUÇÃO
POLÍTICA DE ENVIO
Assim que adquirir sua Tcolt, a compra sendo confirmada, iremos enviar em até 5 dias úteis e mais o prazo de envio cedido pela transportadora.
Pois nesse período, confirmaremos o seu pedido, separaremos as peças e enviaremos conforme endereço passado e produto solicitado.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
Comprou sua Tcolt, ficou ansioso e quando recebeu, deu ruim?!
Eis a solução para seu problema, nos envie um e-mail no suporte.tcolt@gmail.com, com a Título "Troca", e na descrição nos diga o que aconteceu com seu traje, assim passaremos o passo a passo a vocês, lembra que você terá 7 dias corridos após o recebimento para exigir sua troca.
"Ah, mas eu desistir e quero devolver o produto, e aí?"
E aí, que o chefe e todos da invasão ficarão extremamente chateados, mas é a vida, o que podemos fazer?
Podemos devolver pra você, porque queremos te ver satisfeito independente, um dia você voltará a estar trajado, eu sei disso haha. O procedimento é o mesmo da troca, porém substituindo o Título do e-mail por "Devolução" e na descrição desabafe conosco. Lembre-se, que você terá 7 dias corridos após o recebimento também para ter sua devolução e seu cash de volta.
Não nos responsabilizamos por danos em mercadorias enviadas por outra embalagem. Se durante a análise forem detectadas falhas e defeitos decorrentes de mau uso, o modelo será reenviado da mesma forma.